Si eres una persona con discapacidad, en este artículo encontrarás información útil para ayudarte a moverte por Florencia.
EN COCHE: Es posible entrar gratis con tu propio coche, con la correspondiente tarjeta de accesibilidad, en la ZTL (zona de tráfico restringido) llamando a la empresa SAS Servizi alla Strada: número de teléfono gratuito 800339891 – email: upd@serviziallastrada.it. Los datos solicitados son: periodo de estancia, placa del vehículo, nombre y apellido(s), número de la tarjeta de accesibilidad, ciudad y estado de residencia de la persona con discapacidad. A veces el personal de los alojamientos turísticos envía esos datos en nombre de los clientes.
APARCAMIENTO: Los coches con tarjeta de accesibilidad pueden aparcar gratis en todas las plazas de aparcamiento del municipio, excepto en las zonas peatonales. Los aparcamientos que están gestionados por la empresa Firenze Parcheggi reservan unas plazas de aparcamiento gratuitas para las personas con discapacidad. Información: Firenze Parcheggi.
EN SILLA DE RUEDAS: Moverse por el centro histórico de Florencia no es fácil; nuestra ciudad, al igual que otros muchos lugares llenos de historia, presenta dificultades para las personas con movilidad reducida. A veces, en la parte más antigua de la ciudad, las aceras son estrechas y hay barreras arquitectónicas por las calles; así que para ayudarte podría ser muy útil utilizar la App Kimap, que indica los recorridos más fáciles por el centro histórico para evitar las barreras arquitectónicas. Es posible descargar la aplicación en Apple Store y Google Play, y también es posible descargar el Passpartour (4 itinerarios accesibles para personas en silla de ruedas por el centro histórico) pinchando aquí.
EN BUS Y TRANVÍA: Los medios de transporte de la empresa Ataf y Tranvía son accesibles y reservan sitios para personas con discapacidad. Los buses tienen plataformas móviles, mientras que los tranvías son de fácil acceso, ya que las entradas están al mismo nivel de los andenes. Información sobre recorridos, horarios, tickets: www.ataf.net y www.gestramvia.com.
EN TREN: Para información sobre accesibilidad/asistencia a personas con discapacidad en las estaciones de ferrocarriles de Florencia: www.rfi.it sección Le Stazioni/Accessibilità; teléfono + 39 02 323232 (desde teléfono fijo o móvil) o 800 906060 (solo desde teléfono fijo). En la estación central de Santa Maria Novella para servicios de asistencia (h. 7:45 y 22:30) es posible dirigirse directamente a la Sala Blu (Binario 5/ andén 5) o telefónicamente hasta una hora antes del horario de salida/llegada del tren. Email: SalaBlu.FIRENZE@rfi.it
EN AVIÓN: En el Aeropuerto de Florencia es posible encontrar varios tipos de servicios disponibles para personas con discapacidad y es posible recibir asistencia informando con antelación a la compañía aérea/agencia de viajes/turoperador con el que viajas. Una vez allí será necesario que el pasajero contacte con el aeropuerto a través de terminales exteriores o en la ventanilla de check-in, por lo menos 1 hora antes, para recibir la asistencia que necesite. Para más información, consulta la sección PMR en la página web de Toscana Aeroporti tanto para el Aeropuerto Vespucci de Florencia como para el Aeropuerto Galileo de Pisa.
EN TAXI: Las empresas de taxi cuentan con vehículos para personas en silla de ruedas. Se aconseja reservar, por teléfono o con la aplicación, por adelantado. Società So.Co.Ta. Tel. +39 055 4242; www.4242.it Società Co.Ta.Fi Tel. +39 055 4390; www.4390.it. Los pasajeros con discapacidad tienen un descuento del 15 % sobre las tarifas habituales.
PRÉSTAMO GRATUITO DE SILLA DE RUEDAS: La Oficina de Turismo en Piazza Stazione 4 ofrece el servicio de préstamo temporal y gratuito de silla de ruedas, dejando solo una fianza. Aquí también se puede recibir información para visitar la ciudad en silla de ruedas. En Florencia hay muchas tiendas de productos ortopédicos que ofrecen este tipo de servicio, de pago; la Sociedad Moveris Srl, trabaja en los servicios de asistencia a personas con minusvalías de visita en Florencia, alquiler de silla de ruedas con entrega a domicilio.