Si vous n’avez pas la possibilité de vous rendre à Florence pendant la baisse saison (novembre – janvier/février) et les queues pour entrer aux musées vous semblent une perte de temps, organisez-vous avant le départ.
On vous conseille de réserver sur les sites officiels.
On peut trouver plusieurs sites commerciaux qui donnent la possibilité de réserver l’accès aux lieux d'intérêt, lié à des paquets touristiques et avec des tarifs plus élevés. Il faut surtout faire attention aux fraudes de certaines agences privées.
Réservations des Musées Nationaux
En ligne sur le site de Firenze Musei, le seul site officiel autorisé à la vente des billets de musées nationaux florentins. Il s’agit d’une prévente et le paiement se fait en ligne par carte bleue. Le client reçoit un courriel avec le voucher du musée à imprimer ou montrer sur son mobile à l’entrée dédiée (pour les Offices porte n° 3) 10/15 minutes avant l’horaire prévu;
En appelant le numéro +39 055 294883, le client, après avoir fourni son adresse e-mail, va recevoir un lien pour procéder au paiement (à effectuer dans un délai de 20 minutes) du coût total du billet, y compris la réservation. Une fois le paiement terminé, l'utilisateur recevra le billet, avec un code-barres et un QR code, à présenter directement à l'entrée du musée. Le centre d'appel de Firenze Musei est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, le samedi de 8h30 à 18h00, le dimanche et les jours fériés de 9h00 à 18h00.
Les frais de réservation qui s’appliquent à la Galerie des Offices et de l’Académie sont de € 4,00 par musée et par personne. Pour les autres musées nationaux on paie € 3,00.
Les réservations des Musées Municipaux
Les billets des Musées Municipaux, parmi lesquels Palazzo Vecchio, peuvent être réservés en ligne sans passer par la billetterie. Le billet s’achète sur le site Musei Civici Fiorentini (€ 1,00 de prévente).
Duomo (Santa Maria del Fiore)
Nous vous rappelons que la réservation est obligatoire pour les monuments du Complexe du Dôme (Santa Maria del Fiore) et se fait lors de l’achat des billets sur le site. La Cathédrale est gratuite et il n’y a aucune réservation à faire.
