¿Es posible entender la pureza de una forma solo con tocarla? ¿Es posible apreciar la elegancia de la organización de un espacio público incluso sin poderlo recorrer de forma autónoma? ¿Y es justo renunciar a viajar solo por la edad o por no cansarse? A todas estas preguntas contesta la definición que la UNESCO da cuando designa un sitio como Patrimonio de la Humanidad, y el centro histórico de Florencia lo es. Esto significa que todos pueden visitar Florencia, incluso los turistas más frágiles.
Florencia obtuvo hace poco tiempo un premio importante, el Access City 2021, lo que significa quenuestra ciudad, en general, tiene un buen nivel de accesibilidad. Es fundamental informarse con antelación, utilizando por ejemplo la información contenida en esta sección dedicada a la accesibilidad y en las otras secciones para saber cómo moverse, dónde alojarse y cuáles son los museos que puedes visitar. Los otros artículos que forman parte de esta sección hablan de los museos y de las actividades que se organizan para visitantes con diferentes formas de discapacidad como, por ejemplo, personas con discapacidad visual, auditiva, intelectual o de otro tipo.
La mayoría de los lugares de interés en Florencia es accesible para personas con discapacidad motriz o con otras formas de discapacidad. Para conocer el nivel de accesibilidad de los museos, iglesias o palacios, recomendamos consultar los detalles de cada uno en la sección Lugares de interés de este portal. Esta misma información está contenida también en un único documento que es posible descargar en este enlace.
¿Entrada gratuita a los museos e iglesias de la ciudad?
En la mayoría de los lugares de interés el acceso es gratuito tanto para la persona con discapacidad como para el acompañante. En general, en todos los museos estatales, incluso en los Uffizi y la Galería de la Accademia, que son los dos museos más visitados y donde las colas para entrar suelen ser muy largas, los visitantes con discapacidad y sus acompañantes solo tienen que presentarse directamente en la taquilla y enseñar su certificado de discapacidad para obtener la entrada gratuita para ambos, sin necesidad de reserva previa y sin hacer cola.
Para los museos municipales, incluida la Basílica de Santa Maria Novella, se recomienda la reserva previa; en este caso será suficiente acceder a la página web oficial y adquirir dos entradas gratuitas (1 para la persona con discapacidad y 1 para el acompañante), seleccionando el horario de visita y marcando la opción «disabili e rispettivi accompagnatori» (justificante de gratuidad para personas con discapacidad y acompañantes). También es posible presentarse directamente en la taquilla y realizar una reserva para el mismo día, en función de la disponibilidad. Es necesario llevar siempre consigo el DNI y el certificado de discapacidad.
Por lo que se refiere al conjunto de Santa Maria del Fiore (solo Catedral, Museo dell’Opera del Duomo y Baptisterio, ya que los otros monumentos –Campanario de Giotto, Cúpula de Brunelleschi, Cripta y las terrazas- no son accesibles para visitantes con discapacidad motriz), es necesario escribir un correo electrónico al departamento de accesibilidad para reservar la visita. También en este caso hace falta llevar DNI y certificado de discapacidad (el acceso gratuito del acompañante depende del tipo de discapacidad). También será posible ir directamente a la taquilla enseñando dicha documentación para acceder de forma gratuita, en función de la disponibilidad.
En las iglesias monumentales de pago (Santa Croce y San Lorenzo) también pueden acceder de forma gratuita y sin reserva obligatoria la persona con discapacidad y su acompañante. Para los otros museos es aconsejable consultar la página web oficial de cada sitio y la sección Lugares de interés de este portal.
Museos como los Uffizi, el Palazzo Vecchio y la Galeria d'Arte Moderna organizan visitas guiadas para visitantes con necesidades especiales. Otros como el Palazzo Davanzati, el Museo Marino Marini, el Museo Galileo y el Museo di Storia Naturale organizan visitas táctiles para invidentes y personas con discapacidad visual, mientras que el Orto Botanico (Jardín Botánico) organiza visitas olfativas.
Si quieres visitar la ciudad y sus lugares de interés con un recorrido organizado de forma autónoma y que responda a tus necesidades, es posible ponerse en contacto con un guía especializado y construir tu propio itinerario (Solicita por correo el listado actualizado).
En Florencia existen también organizaciones (como, por ejemplo, Moveris y The Plus Planet) que pueden organizar visitas, actividades y experiencias de última hora o paquetes todo incluido para facilitar la estancia de turistas con distintos tipos de discapacidad en nuestra ciudad. Visita también la página oficial de Destination Florence, socio oficial del Ayuntamiento de Florencia para la promoción de nuestra ciudad como destino turístico.
